【iPhone7 アップデートしたら充電ができなくなる症状が増えております。】

2017年06月02日

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追記:iPhone7/iPhone7Plusの充電ができない症状ですが、
端末の初期化で改善されたとご連絡を頂きました。T様情報ありがとうございますm(._.)m

もしこの症状になりましたら、電源が落ちる前に初期化の実施をしてみてください。
また、初期化の方法がわからない場合はあいぱらまでご連絡頂ければ対応させて頂きます。

おはようございます(^^)

あいぱらアリオ本店です♪

昨日、緊急のお知らせとしてアップ致しましたが、
詳細を更新させて頂きます。

iPhone7/iPhone7Plus しばらくiOSアップデートは控えて下さい。

というのは、3日くらい前から充電ができないお客様が昨日だけで3名いらっしゃいました。
機種はすべてiPhone7とiPhone7Plusです。

3名ともiosのアップデート後に同じ症状が出ております。

【共通点】

・5月29日くらいから充電ができなくなった

・幾つかの充電器で試してもダメ

・5月31日までは20%くらいまでは充電できる時があった

・充電のマークが出ても数秒から数分すると充電できなくなる

・イヤフォンは普通に使用出来る

すべてのお客様がこのような共通点の症状が出ております。

もし、iPhone7/iPhone7Plusをお使いの方がいらっしゃいましたら、
しばらくはアップデートを控えることをお勧め致します。

また、上記のような症状になってしまったお客様は、
充電が完全にできなく前に一度ご来店下さい。

※部品の発注の関係がございますので、ご予約をお願い致しますm(._.)m

それでは本日も皆様のお越しをお待ちしております( ´ ▽ ` )ノ